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選擇資海? ?選擇品質(zhì)

CHOOSE?ZIHAI?CHOOSE?QUALITY

? ? ? ? 資海科技集團(tuán)成立于2006年，總部位于文化名城哈爾濱，旗下?lián)碛斜本┵Y海、山西資海、大連資海等多家子公司和分支機(jī)構(gòu)。公司作為“雙軟認(rèn)證企業(yè)”、“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”，從成立之初即布局企業(yè)信息化領(lǐng)域，其中“資海云”以為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)解決方案的企業(yè)IT基礎(chǔ)服務(wù)、提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的企業(yè)管理服務(wù)、幫助企業(yè)獲客的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)產(chǎn)品為研發(fā)重點(diǎn)，并有嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系和規(guī)范的服務(wù)流程，服務(wù)于全國(guó)70余個(gè)城市近14萬(wàn)家客戶。公司歷經(jīng)多年穩(wěn)步發(fā)展，在北京、哈爾濱、大連、太原設(shè)有四個(gè)技術(shù)研發(fā)中心，建有人工智能、企業(yè)SaaS服務(wù)、企業(yè)大數(shù)據(jù)等內(nèi)部研究機(jī)構(gòu)，資?？萍技瘓F(tuán)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中值得信賴(lài)的合作伙伴，為企業(yè)提供場(chǎng)景化和標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案。現(xiàn)在，資?？萍技瘓F(tuán)將構(gòu)建新的企業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)，用更多的創(chuàng)新技術(shù)與公司業(yè)務(wù)相結(jié)合，通過(guò)堅(jiān)實(shí)的核心管理團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和高效的客服團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的SaaS產(chǎn)品服務(wù)及信息化整體解決方案，用科技為企業(yè)賦能。

為什么選擇我們

WHY CHOOSE US?

售前規(guī)范

pre specification

資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理深入企業(yè)調(diào)研并深度挖掘用戶實(shí)際需求
專(zhuān)業(yè)客戶經(jīng)理會(huì)提前準(zhǔn)備同行業(yè)項(xiàng)目案例及項(xiàng)目可實(shí)施性規(guī)劃

方案規(guī)范

program specification

專(zhuān)業(yè)文案人員針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理及客戶經(jīng)理所提供的項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)一步實(shí)施項(xiàng)目落地的細(xì)節(jié)并形成可開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目方案，以確保項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)實(shí)施的階段方向清晰

流程規(guī)范

flow standard

在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段，采用項(xiàng)目組及客戶方所參與人員的工作群交流制，并清晰明確的細(xì)分每一個(gè)參與人員的工作職責(zé)，分階段反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)度以確保項(xiàng)目制作重要節(jié)點(diǎn)的工作量把控。明確每一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度，針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行交付，并針對(duì)反饋的合理化意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整，讓每一各項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程透明化，以確?？蛻魧?duì)各個(gè)環(huán)節(jié)工作的滿意度。

質(zhì)檢規(guī)范

quality inspection standard

項(xiàng)目主體開(kāi)發(fā)完成，在正式上線之前會(huì)按照相關(guān)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部測(cè)試，
并制定出116項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，保證項(xiàng)目順利上線。

售后服務(wù)規(guī)范

after-sales service specification

我們會(huì)有專(zhuān)業(yè)的客服人員對(duì)所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行上門(mén)培訓(xùn)及遠(yuǎn)程培訓(xùn)，并制定出產(chǎn)品使用手冊(cè)，幫助企業(yè)相關(guān)人員更加熟練的操作后臺(tái)。我們會(huì)針對(duì)企業(yè)的需求提供個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，可以協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)維護(hù)人員，可以派專(zhuān)業(yè)人員支持企業(yè)召開(kāi)產(chǎn)品及項(xiàng)目的發(fā)布會(huì)議等。我們?cè)敢馀c每一個(gè)企業(yè)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系，并且?guī)椭髽I(yè)合理規(guī)劃項(xiàng)目的多期拓展及迭代。我們能夠持續(xù)穩(wěn)定且高效的為客戶提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。